منذ مارس/ آذار 2020، وبسبب تدابير فيروس كوفيد 19، يعيش الملايين من ذوي الياقات البيضاء عبر العالم، تجربة العمل عن بعد للمرة الأولى في التاريخ، ما جعل عدد من الشركات العالمية أنها ستستمر في العمل عن بعد حتى بعد الجائحة، والسبب هو ارتفاع الإنتاجية.

وفرت التكنولوجيا بدائل بسيطة تسهل على العاملين والموظفين أمر التواصل في ظل تفشي فيروس كورونا، فالاجتماعات فقرة مهمة من يوم العمل، وخصيصا ومن أجلها جرى تطوير برامج لمحادثات جماعية بصوت وصورة عاليتي الجودة. 

​​​​​​​تحت وطأة الحروب وحوادث الإرهاب والأزمات الاقتصادية وتقلبات المناخ والكوارث الطبيعية، ثم هذا الانتشار المروع لفيروس كورونا الذي يشهده كوكبنا مؤخرا، يبدو أن العالم يتجه نحو تفضيل العمل والتعليم من المنازل، معتمدا على الطفرة الهائلة في تكنولوجيا الاتصالات.